Risposte alle domande frequenti (FAQ)

In questa pagina sono riportate le Frequently Asked Question (FAQ) cioè le domande che ci avete rivolto con maggiore frequenza relative ai nostri prodotti e alla vendita. Abbiamo cercato di costruire una guida utile sia ai nuovi che ai vecchi utenti, che offra le risposte essenziali a guidarvi nella scelta e nell'acquisto di uno dei nostri prodotti. Per ulteriori richieste vi rinviamo alla pagina dei contatti.

• È POSSIBILE L'ACQUISTO ON LINE

  Certamente. È possibile acquistare on line. Basta inserire i prodotti nel carrello e completare la procedura inserendo i propri dati e definendo, infine, la modalità di pagamento.

• SPEDITE CAMPIONI?

  Purtroppo le richieste sono tante e non è possibile spedire i campioni delle partecipazioni.

• È POSSIBILE RITIRARE DIRETTAMENTE AD AMALFI?

  Certo. Di solito siamo sempre aperti ma nei periodi di bassa stagione è meglio telefonare prima. I costi dei prodotti sono gli stessi di quelli pubblicati on-line. Di solito è tutto disponibile al momento.

• È POSSIBILE ESEGUIRE LAVORI SU ORDINAZIONE?

  Purtroppo non è possibile eseguire lavori su ordinazione e la nostra vendita on-line si limita ai prodotti pubblicati sul sito, così come sono confezionati.

• ESEGUITE LAVORI DI STAMPA?

  Non eseguiamo lavori di stampa per partecipazioni o altro. Per avere una stampa professionale consigliamo di rivolgersi ad una buona tipografia o ad un centro stampa digitale.

• QUALE CARATTERE CONSIGLIATE PER LA STAMPA DELLE PARTECIPAZIONI?

  Di solito si consiglia il carattere "Corsivo Inglese" e la stampa in colore seppia.

• LA CARTA DI AMALFI SI ADATTA ALLA STAMPA CON NORMALI STAMPANTI?

  Sė, la carta di Amalfi può essere stampata sia con stampanti a getto di inchiostro sia laser.

• È POSSIBILE RICHIEDERE LA SCRITTURA A MANO DELLE PARTECIPAZIONI?

  Non ci occupiamo di scrittura a mano. Nell'eventualità si preferisse la scrittura a mano alla stampa tipografica, consigliamo di utilizzare una penna roller del tipo Pilot. La si può trovare facilmente in una qualsiasi cartoleria. È disponibile in vari colori, incluso il seppia. Per i più esperti la penna stilografica è perfetta.

• LA CARTA VIENE FORNITA STESA O PIEGATA E DI CHE COLORE È?

  La carta viene venduta stesa, senza alcuna piega. La nostra carta è di colore bianco. Sul sito viene indicata come avorio perchè è di un bianco un poco più caldo di un normale foglio di carta per fotocopie.

• CHE TIPO DI SPEDIZIONE FATE?

  Spediamo con corriere SDA con consegna in un paio di gg. lavorativi. Per procedere con eventuali ordini sarà necessario indicare i propri dati completi di indirizzo e telefono. Importante: è necessario indicare un indirizzo di spedizione dove è sempre presente qualcuno per il ritiro; purtroppo non è possibile indicare orari di consegna al corriere.

• PER IL PAGAMENTO?

  Le modalità di pagamento sono due, carta di credito o contrassegno direttamente al corriere. Accettiamo tutte le carte di credito e Postepay. La spedizione in contrassegno prevede un ulteriore addebito di Euro 3,00 di diritto contrassegno SDA.

• QUANTO COSTA LA SPEDIZIONE?

  La spedizione per l'Italia costa da 8 a 15 euro, dipende dal peso del pacco. Di solito per un pacco medio si spendono 10 euro, più eventuale diritto contrassegno di 3 euro se viene richiesta questa modalità di pagamento.

• QUANDO MI ARRIVA LA MERCE?

  La merce è disponibile e spediamo nel giro di un paio di giorni lavorativi. La consegna avviene di solito in quattro o cinque giorni.

• È POSSIBILE ORDINARE VIA EMAIL?

  Non accettiamo ordini via email, fax o telefono ma tutto direttamente dal sito. Basta inserire i prodotti nel carrello.

• COME USARE IL SIGILLO E LA CERALACCA?

  Raccomandiamo di oliare il sigillo prima dell'uso. Vi consigliamo inoltre di fare qualche ricerca su internet, troverete alcuni filmati che mostrano come si usa il sigillo e la ceralacca.

• LA VOSTRA CARTA È LA CARTA ORIGINALE DI AMALFI?

  La nostra carta è prodotta dall'unica cartiera di Amalfi, ed è l'originale carta Amatruda.